一.換貨：

瑕疵換貨：若為「瑕疵換貨」，賣方則承擔一切來回運費，買家則無須付運費。
瑕疵商品請務必先與客服反映並提交照片，若無事先告知客服則一概不以瑕疵品為前提受理退換申請。

非瑕疵換貨：不接受非瑕疵換貨申請，包括但不限於因個人因素，諸如未符期望、材質不如預期等等主觀理由，而非為本公司商品問題。

二.退貨：

瑕疵退貨：與客服聯繫後，確認為本公司商品瑕疵，賣方將承擔所有運費。

非瑕疵退貨：商品因個人因素，諸如未符期望、材質不如預期等等主觀理由，非為本公司商品問題，將不接受
以瑕疵商品進行退換貨服務。

三.其他注意事項：

瑕疵認定：商品影響正常使用。

非瑕疵範圍：外觀小於2cm髒污、瑕疵，內容量±10%。

買方須知：退款程序若遇上跨行轉帳，退款金額則會扣除所需跨行手續費。

退換貨之商品未經通過退貨申請，不接受運費指定到付，我方若收取指定運費之商品，將一律拒收並返還原寄件
者，中間來回之運費我方則不負擔。

Dalla 誠摯地希望與您建立良好的交易關係，但如惡意訂購及退貨或無法同意／配合相關規範，Dalla 將有保留刪
除會員帳號之權利。

 以上退換貨程序皆由本官網解釋之，退換貨憑證及商品狀態未達本官網規定，均不接受退換貨申請 。